Code of Conduct
FÜR WELCHE WERTE WIR EINSTEHEN

VORWORT
Unser Unternehmenskodex definiert den Mindeststandard, mit dem jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter, als gleichwertiges Mitglied im Unternehmen, zu einem positiven und professionellen Arbeitsumfeld innerhalb von Syngroup beiträgt. Er repräsentiert die Kernwerte unseres Unternehmens und ist stets geleitet vom Respekt im Umgang mit den Mitmenschen und der Mitwelt. Einerseits verpflichtet sich die Unternehmensführung, die Rahmenbedingungen zur Einhaltung des Kodex zu schaffen, andererseits sind alle Mitarbeiter*innen dazu aufgefordert, die Grundsätze der Integrität, Zusammenarbeit und des ethischen Verhaltens zu respektieren und einzuhalten.

All das sehen wir als Voraussetzung für unser gemeinsames Ziel, jeden Tag einen Mehrwert für unsere Kund*innen, Mitarbeiter*innen und die Gesellschaft zu schaffen. Die folgenden Kernwerte, zu denen wir uns verpflichten, sollen unseren Interessengruppen eine klare Vorstellung davon geben, wofür Syngroup steht und eintritt.
WIR VERPFLICHTEN UNS GEGENÜBER UNSEREN KUND*INNEN
I n t e g r i t ä t &
E t h i k

EHRLICHKEIT UND TRANSPARENZ: Wir handeln stets ehrlich und transparent in allen geschäftlichen Angelegenheiten. Unsere Informationen, Erfahrungen und unser Wissen werden korrekt und vollständig weitergegeben.

VERTRAULICHKEIT: Wir schützen Informationen von Kund*innen und ihren Mitarbeiter*innen. Diese Informationen werden nicht ohne Genehmigung weitergeben.

INTERESSENSKONFLIKTE: Wir legen potenzielle Interessenkonflikte offen und vermeiden, dass persönliche Interessen die objektive Beratung beeinflussen. Der Umfang der konkreten zu erbringenden Leistungen und des Beratungsaufwandes wird im Einzelfall gesondert vertraglich festgelegt.

P r o f e s s i o n a l i t ä t

KUNDENORIENTIERUNG: Wir stellen Kundenbedürfnisse in den Mittelpunkt unserer Tätigkeit. Dazu gehen wir proaktiv auf unsere Kund*innen zu und bieten maßgeschneiderte Lösungen.

QUALITÄT: Unsere Produkte und Dienstleistungen stehen für höchste Qualität und können den hohen Erwartungen unserer Kund*innen in jeder Hinsicht gerecht werden. Mitarbeiter*innen sollen kontinuierlich ihre Fähigkeiten und Kenntnisse verbessern, um diesen Qualitätsanforderungen persistent zu entsprechen.

VERANTWORTUNG: Wir sind verantwortlich für unser Handeln und unsere Leistungen. Wir bestärken eine Verantwortungskultur durch angemessenes Hinterfragen von vorliegenden Informationen und durch kritisches Denken.
Fehler betrachten wir als Chance uns weiter zu verbessern.
WIR VERPFLICHTEN UNS GEGENÜBER UNSEREN KOLLEG*INNEN
Z u s a m m e n a r b e i t &
T e a m g e i s t

RESPEKT: Wir sind stets wertschätzend im Umgang miteinander. Diskriminierung und Belästigung jeglicher Art werden nicht toleriert.

KOMMUNIKATION: Wir kommunizieren klar, effektiv und respektvoll. Aktives Zuhören und konstruktives Feedback sind Merkmale unserer Kommunikation.

TEAMGEIST: Wir arbeiten in Teams zusammen, tauschen Ideen aus und lernen voneinander. Offenheit und Hilfsbereitschaft sind Grundsätze unseres kollaborativen Arbeitens. Durch unsere positive Teamkultur steigt die Qualität unserer gemeinsamen Leistungen.

UNTERNEHMENSKULTUR: Wir stehen für eine offene Unternehmenskultur, in der Diversität und Inklusion gelebt werden. Es ist unser Bestreben, vielfältig zu sein und Kolleg*innen unterschiedlichen Geschlechts, Herkunft oder Gesinnung ohne Unterschiede zu behandeln.

M i t a r b e i t e r e n t w i c k l u n g

WEITERENTWICKLUNG: Wir stellen die notwendigen Ressourcen für stete Weiterentwicklung fachlicher und sozialer Kompetenzen und fördern aktiv die Weiterbildung untereinander durch Wissensweitergabe.
WIR VERPFLICHTEN UNS GEGENÜBER UNSEREN GESCHÄFTSPARTNER*INNEN
UND DER GESELLSCHAFT
C o m p l i a n c e &
R e c h t m ä ß i g k e i t

GESETZESKONFORMITÄT: Wir halten uns an alle geltenden Gesetze und Vorschriften. Gesellschaftliche Normen werden eingehalten und illegale oder unethische Praktiken werden nicht toleriert.

DATENSCHUTZ: Der Schutz personenbezogener Daten ist von höchster Bedeutung – wir stellen sicher, dass gesetzliche Datenschutzrichtlinien eingehalten werden und setzen erforderliche Maßnahmen, um jegliche Daten vor unbefugten Zugriffen zu schützen.

MELDUNG VON VERSTÖSSEN: Wir ermöglichen das Melden von Verstößen gegen gesetzliche Bestimmungen, gegen Verpflichtungen dieses Unternehmenskodex oder allgemein gegen unethisches Verhalten. Verstöße jeglicher Art (Interessenskonflikte, Korruption, Bestechung, Betrug, …) melden wir unverzüglich. Darüber hinaus gewährleisten wird den Schutz von Hinweisgebern und dulden in keiner Weise in Zusammenhang stehende Repressalien gegen Hinweisgeber*innen.

GESCHÄFTSBEZIEHUNGEN: Wir erwarten von unseren Geschäftspartner*innen geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten und bestärken diese ihrerseits Verhaltensrichtlinien einzuführen, die zentralen, ethischen Anforderungen entsprechen.

U m w e l t b e w u s s t s e i n
&
ö k o l o g i s c h e
V e r a n t w o r t u n g

NACHHALTIGKEIT: Wir setzen uns für umweltbewusstes Handeln ein und praktizieren einen nachhaltigen Umgang mit Ressourcen. Dazu sind wir bereit, die negativen, ökologischen Auswirkungen unserer Geschäftstätigkeit über gesetzliche Mindeststandards hinaus zu reduzieren bzw. wo möglich gänzlich zu vermeiden.

REGIONALITÄT: Wir stärken regionale Lieferketten durch die sorgfältige Auswahl lokaler Lieferant*innen. In unserer Auswahl gewährleisten wir stets einen fairen Entscheidungsprozess durch Einbeziehung objektiver Kriterien.



Der Vorstand der Syngroup AG
Der Vorstand behält sich das Recht vor, diese Richtlinie bei Bedarf zu aktualisieren. Alle Mitarbeiter*innen sind verpflichtet, sich regelmäßig über Änderungen zu informieren.


RECHTLICHER HINWEIS
Dieser Unternehmenskodex spiegelt die Grundhaltung von
Syngroup Management Consulting AG wider. Er kann jedoch nicht als
Grundlage dafür verstanden werden, von Syngroup ein bestimmtes Verhalten zu fordern oder vertragliche Ansprüche gegen das Unternehmen zu begründen.
MELDEKANAL FÜR HINWEISGEBER*INNEN
Sollten Sie Fehlverhalten beziehungsweise die Nichteinhaltung dieses Unternehmenskodex oder unrechtmäßiges Verhalten feststellen, das die Syngroup Management Consulting AG oder das Wohlergehen von Mitarbeiter*innen der Syngroup betrifft, bitten wir Sie, dies über unsere Meldeplattform bekanntzugeben:


Link: Hinweisgeber*innen System